我的婚姻绿卡显示已经制卡93天了，但是我还没有收到卡。那移民局官网上的这个追踪号码显示不能用。询问官网的Emma的时候呢，他找到了一个追踪号码，显示我的绿卡已经送到了，但是其实没有收到。那这个情况我应该怎么办呢？

这是一个非常不理想的情况。首先在开始操心之前，应该先确认这个事实。比如应该确认他显示什么时候到了。因为我问了很多客户，原来的情况是，跟踪号码显示比如今天到了，或者昨天到了，然后客户没有收到，所以开始紧张。但是实际上只要，就是有的时候就需要等几天，可能就是第二天就会收到。所以如果就显示是今天到的，也不需要太操心。

如果显示上个星期已经到了，那确实是个问题。那么就是除了比如问其他人，你也可以去邮局，然后要求他们开出一个证明。具体的情况是，送到了还是丢了。如果邮局的信息显示送到了，那就算你实际上没有收到，那移民局也会认为你收到了。所以然后如果你实际上没有收到你的绿卡，那你需要申请补办丢失的绿卡。

所以问题是，如果只要邮局的信息显示送到了，那移民局就会以他们的信息为准。然后他们主要的区别是，移民局就会要求你再次付费才可以补办绿卡。如果邮局的信息显示没有送到，或者送到错误的地址，或者寄丢了，这些情况你仍然需要申请补办绿卡，因为你毕竟还没有绿卡。但是这个情况，移民局不会邀请你再次付费。

然后就是这个很可惜，可是也是事实。这是移民局寄得，并不要求你签收。他们寄得有跟踪号码，可是也算就是没有签收，可以算平邮。所以丢了也丢了，然后也需要申请补办丢失的绿卡。嗯好，谢谢何律师的回答。

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